Харьков Где обслуживаться в Харькове. СТО.

[Vetal-1977]

Допис від rvsn

Интересует район Г.Труда

А что, лень проехаться на клубное СТО? Не пешком же идти!!!!! Или Вы экономите топливо?

[rvsn]

Рекламные ссылки:

Спасибо за совет. Я и не подумал. Подскажите пожалуйста адрес и контакты. В чем прелесть клубного СТО?

[sabid]

Допис від rvsn

Спасибо за совет. Я и не подумал. Подскажите пожалуйста адрес и контакты. В чем прелесть клубного СТО?

[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]

[Vetal-1977]

Допис від rvsn

В чем прелесть клубного СТО?

Не забудь напомнить что из туксон-клуба, пусть делают скидку....они про скидки, естественно, случайно забывают ))))

[Сан Саныч]

Немного про СЕУЛ-АВТО...

Поставил в мае 2015 года назад новые стойки Каябу... Естественно речь шла о гарантии в 1 год...( иначе купил бы р поставил сам и намного дешевле).

Заикнулся о гарантийном талоне... Ответ: та зачем мол это надо, в базе все прописано... живи спокойно...

В июле заезжал на диагностику ходовой и слесарь сам обратил внимание на течь ( ну скорее запотевание) левого заднего амика...

На мой вопрос он ответил, что течь в первое время допустима... мол поглядим на него попозже...

После этого дважды я сам ( при заменен резины зима\лето и обратно) наблюдал дальнейшее потение этого амика ( естественно каждый раз
вытирал масло.). Тоесть амик продолжал течь...

Пока суть да дело... ( ездил зимой немного), дотянул до весны (тем более гарантия до мая 2016) и поехал на СТО.

Подняли машину, слесарь увидели и записал в дефектный акт - течь амика.

Иду к менеджерам - и один и х них мне говорит: гарантия - 6 МЕСЯЦЕВ!!!! и разговор окончен.

Я немного ох***аю...

Приезжаю домой и звоню в представительство КАЯБЫ..., тем более, что СЕУЛ-АВТО у них в партнерах. Крайне приятный представитель Каябы - Сергей Немятый, который отвечает за связи с СТО мне пряоняет, что гарантии 6 месяцев не бывает и это какое-то фуфло...

Звоню директору СТО СЕУЛ-АВТО... Крайне нехотя отвечает: вези бабки за новый амик и мы тебе его ставим, это на экспертизу, если подтверждается брак заводской, то мы бабки возвращаем, если нет, то тебе не повезло!

Звоню снова в Каябу Сергею: он отвечает, что по сути директор СТО прав, но обычно СТО так не поступают... На мой вопрос: где гарантия того, что на экспертизу повезут ИМЕННО МОЙ амик ( после рассказа о 6 месяцах гарантии я бы и этому не удивился!) - Сергей ответить не смог.

В итоге предложил Сергею, что я ЕМУ ПЕРСОНАЛЬНО перечислю стоимость амика и он договаривается с СТО, что мне ставят по гарантии новый амик... Он отказался, но договорился с СЕУЛ-АВТО о гарантийной замене без моей оплаты.

Я попытался попросить на замененный амик гарантийный талон...

Мне категорически было отказано...

Мол гарантийный талон дается только при замене пары амиков и при условии замены опоры, пыльников и т.д.... ( забыл позвонить Сергею в Каябу и уточнить сей вопрос, сделаю-отпишусь!)

На последней диагностике пытались с помощью молодого слесаря развести меня на замену опор передних стоек... Хотя показать пальцем на признаки дефекта не смогли...

Короче... Что-то на СЕУЛ-АВТО происходит не то...

Ищу другую СТО...

[Vetal-1977]

Допис від Сан Саныч

Мол гарантийный талон дается только при замене пары амиков и при условии замены опоры, пыльников и т.д....

Все верно, гарантия дается действительно при условии что меняется опора, пыльник, отбойник, а по хорошему и пружина, это требование самой каябы.
А вот про год или 6 месяцев гарантии это чушь, тут Сеул ведет себя не правильно.
Для этих случаев есть телефоны харьковских тушкановодов, по сеулу лично у меня за почти 5 лет обслуживания вопросов небыло.

[Vadon]

Допис від Vetal-1977

Для этих случаев есть телефоны харьковских тушкановодов, по сеулу лично у меня за почти 5 лет обслуживания вопросов небыло.
__________________

Тебе повезло Виталик что не было разногласий, а я наклубной встрече рассказывал почему я туда не езжу уже 3 года... ну раз опять зашла тема раскажу и тут:
3 года назад, при первых морозах налили мне под видом зимней солярки летнюю и естественно утречком её прихватило! Приезали друзья оттянули в гараж отогрели, добавили бинзинчика 80 и отправили на свободу. Но чек горел и не очень нравилось чтг соляра с бензином( хотя многие так зимой делают) и решил поехать на клубное сто Сеул- Авто. Кстати до этого у них менял и ремень ГРМ и свечи накала и все было вроде нормально....
Попросил сбросить чек и слить топливо из бака. Все было сделано, потом ко мне подошел менеджер Яник и настойчиво начал обьяснять что надо менять топливный фильтр обязательно. Я пытался обяснить что все отлично работает но Ярик настоял! Я согласился, мне тут же предложили и продали топливный филтр какой-то Корейской фирмы и поставили его, я все оплатил и уехал.. и тут началось: проехав десять километров машина заглохла, после пяти попыток кое-как завелась! Чераз два километра опять заглохла и опять плпытки с 8-10 еле завелась и так повторялось раз 10 пока я доехал к ним назад на сто, а таже загорелся чек. На Сеуле начали разбираться подключали компьютер чистили датчики на рампе, заводили она опять глохла опять подключали компьютер, опять чистили датчики от какой-то ворсы... собирались снимать датчик ЕГР и так Три ЧАСА!!!
Смотрю дело говно...... Захажу на наш клуб и пишу что вот такая херня, мне одноклубники пишут а фильтр Оригинал поставили? Уточняю у Ярика он отвечает " оригинала небыло"
Я: а это может быть если фильтр не оригинал?
Ярик: конечно
Я:так какого хрена вы мне поставили не оригинал!!?
Ярик: там оригинала не было, а вы согласились на другой.
Я: так этот весь хлам который позабивал все датчики топливной системы из за вашего некачественного фильтра
Ярик:ну как-то так
Я: так заказывайте оригинальный фильтр и запускайте мне авто ( в этот момент мне позвонила жена что её забирают в родзал)
И тут началось.....
Ярик: оригинальный фильтр надо ждать час и он будет стоить ( не помню сколько) и надо заплатить за две компьютерные диагностики, за чистки датчиков и т.д

Я: как я должен за все платить!? Вы мне продали бракованный фильтр который я оплатил и заплатил за установку, вы мне по своей неграмотности и из-за вашего бракованного фильтра сде лали кучу диагностик, чисток датчиков и я еще должен покупать еще один фильтр и платить за его установку!!! В этот момент позвонила жена и сказала что родила дочку!!!
Ярик:ну мы можем Вам сделать скидку на новый фильтр, а за все заплатите Вы...ЗАНАВЕС!
Я: ставте фильтр мне некогда, мне нужно к жене и ребенку,но при таком раскладе я больше не приеду!!!
На том и порешили.
Больше я туда не ездил не разу.

[Vetal-1977]

Фильтра не Сеул делает!!! Но то что они не знают что только оригинал, это им минус конечно.....Я сеул не защищаю, все периодически покопорят, это человеческий фактор....У них всегда много машин, и тушканов всегда куча, разных....Я, кстати, отдаю машину на обслуживание только одному и тому же механику!!!!

Выбор СТО дело личное каждого. Я свой выбор сделал

[Vadon]

Фильтра делают не они, но они его продали вместе с установкой и несут за него ответственность и если он бракованый то им надо было вернуть мне деньги установить другой фильтр и извиниться за свое НЕЗНАНИЕ, а самим разбираться с оптовым поставщиком, а не сделать мне две нахрен ненужные комп диагностики, несколько чисток датчиков, взять за это кучу бабла, обосрать кучу времени и настроения а потом сказать " конечно это из-за неоригинального фильтра"
Так что дело не в фильтре а в отношении к клиенту!!!

[Сан Саныч]

Поддерживаю [Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ] на 100000%

То, что налажали - бывает! Наезды глупые - это другое совсем.

Похоже на обычный совковый подход: наработали клиентуру -а теперь все пофигу...

Пы.Сы. Что-то мне не вериться, что менеджер "вдруг" забыл срок гарантии на амики Каяба...

[Сан Саныч]

А куда ездим три года? Как там? Можно в личку. Буду благодарен.

[Vadon]

Когда запчасти брал за наличку то брал или на Гагарина в магазине (дом возле пешеходного моста) или на авторынке Лоск магазин Азия в первом ряду. Ремонтируюсь давно у частного мастера. Развал делаю на выезде с Алексеевки на Малую Даниловку там же и вулканизация.

[Maga_7484]

граждане, подскажите, пожалуйста!
в связи с последними отзывами по Сеул-авто, интересует следующий вопрос: где отрегулировать клапана?
так, чтобы "под ключ", т.е. чтобы шайбы были в наличии.

[Vetal-1977]

ну теперь ХЗ куда ехать.......нужно новую клубную СТО искать

[Vadon]

Допис від Vetal-1977

ну теперь ХЗ куда ехать.......нужно новую клубную СТО искать

Да не факт! Я же не глворил что из надо менять , я человек адекватный и справедливый ( я так думаю). У меня до этого делали и всё было нормально, а потом наложали и обосрались конкретно!!!
Но ц вас то все нормально и все устраивает. Просьо нужно иметь ввиду что ребята что бы сэкономить три копейки могут поступить так и с вами и вот тогда осадок остагется неизгладимый!!!