Прикольные перцы.
В замену масла не входит замена масляного фильтра. Сама по себе работа по замене масла дешевле, чем снять защиту (о да, это ж пипец какой труд), стОит так же, как замена воздушного фильтра (пардон, 4 бакса?! Четыре прищепки расстегнуть/застегнуть?!) и стОит так же, как замена салонника (открыть бардачок, вынуть, вставить, закрыть. 0,2 нормочаса? за реальных 1,5 минуты работы?).
10 баксов открутить/закрутить масляный фильтр?!!! Они, бл№дь, вообще уху ели?!
В интересные 90-е, такую шарагу просто бы сожгли.
P.S. Чтобы не быть голословным. Конкретно сейчас, на СТО в котором я работаю, стоимость работ защита-масло-воздух-салон = примерно 11 баксов (против 28 из бумажки выше) и это считается примерно средней ценой.