[Lana CK]

В связи с поступающими запросами относительно урегулирования событий и трактовки положений договоров по урегулированию ситуаций, связанных с «массовыми беспорядками», сообщаем следующее:

По условиям страхования не возмещаются убытки, возникшие во время войны, военных действий, вторжения войск, восстания, мятежа, гражданских беспорядков, конфискации, принудительного изъятия, реквизиции, ареста или повреждения по распоряжению существующего де-юре или де-факто правительства или иного органа власти.

Учитывая территориальную локализацию событий, возможность их различной квалификации со стороны участников акций и госорганов, нормативное закрепление обязанности Страховщика обосновывать свои решения надлежащими доказательствами и соблюдать права потребителей, прямых оснований применять данное исключение у АО «СК «АХА Страхование» не имеется.

Поскольку, подобные события обладают признаками одного или нескольких страховых рисков («ДТП», «Пожар», «Противоправные действия третьих лиц», «Иные события» и др.), они подлежат урегулированию в общем порядке: исходя из предоставления документов и информации, подтверждающих наступление страхового события по договору.

Также обращаем внимание на следующее:

·в случае невозможности предоставления документов по договору по причинам «массовых беспорядков» при рассмотрении вопросов о выплате страхового возмещения СК будет учитывать добросовестное выполнение Страхователем обязанностей по своевременному уведомлению Страховщика, компетентных (либо иных государственных) органов;
·добровольное участие Страхователя и использование своего имущества в акциях не обладает признаками страхового события.