Добрый вечер всем! сегодня был на Н.К по поводу обогрева заднего стекла это жесть. Во 1-х инженер по гарантии

начал гнать на то что мы проходили Т.О не у них, а на других с.т.о официалов меня это насторожило, хотя все чеки с.т.о у меня есть, во 2-х сказал что по гарантии стекло не меняют, а ремонтируют. Машина как покупал так и есть ничего доп не ставил. Посоветуйте как быть если гарантия выходит 14.02.