Вопросы гарантии по допам
 

[quote=sl1609;24735]вопрос по установке обвеса: обязательно-ли ставить у официалов, или можно у "кулибина", не снимут с гарантии за это?
[/quote]
[url=http://www.paritet-hyundai.com.ua/ru/service/guarantee.html]Гарантия - выдержка (ссылка)[/url]

[b]3. Владелец теляет право гарантии на автомобиль в целом до истечения гарантийного периода в следующих случаях: [/b]
отсутствие "Сервисной книжки", оформленной соответствующим образом;
нарушение требований "Руководства по эксплуатации", превышение эксплуатационных параметров автомобиля, использования в спортивных соревнованиях, в качестве тягача, в учебных целях, в качестве такси;
пренебрежение ежедневным и плановым техническим обслуживанием, значительным (более 500 км) перебробегом между плановыми ТО;
принудительном изменении показаний общего пробега автомобиля, а так же в случае несанкционированного демонтажа и разборки комбинации приборов;
прохождение техобслуживания и ремонта или установка любых дополнительных устройств и систем (противоугонных, аудио-, видео-, парковочных, буксировочных и др.) не у официальных дилеров Изготовителя;
при повреждениях, в том числе и в результате дорожно-транспортных происшествий, если требуется замена одного из основных агрегатов или ремонт с заменой базовой детали этих агрегатов (двигатель, коробка передач, раздаточная коробка, задний мост, передняя подвеска, рулевое управление), если требуется замена или рихтовка несъемных силовых элементов кузова и рамы.

Re: Воросы гарантии по допам
 

надо понимать, что обвес умещён в емком слове [b]"....и др."[/b] [img]http://tucson-club.org.ua/oldsmiles/buba.gif[/img]

Re: Воросы гарантии по допам
 

[quote=sl1609;24748]надо понимать, что обвес умещён в емком слове [b]"....и др."[/b] [img]http://tucson-club.org.ua/oldsmiles/buba.gif[/img]
[/quote]совершенно верно, то есть ничего что прикручиватся

Re: Воросы гарантии по допам
 

Седни приехал на ТО 0, увидели сигнализацию, которую я поставил не у официалов, сказали что на електрооборудование гарантию снимут...
Думаю, точнее уверен, что блефуют. Потому как гарантия это конечно вещь для владельца классная, но для СТО официалов она не менее классная. Тюхают нам свое масло, нора-часы и все такое - уроды! Хотя и сами с этим всем соглашаются. На ТО 15000 поеду на другое СТО официалов, дам бабла, чтоб сделали отметку что я прошел ТО и поеду к своим пацанам...

Re: Воросы гарантии по допам
 

масло официалам можна привозить своё [img]http://tucson-club.org.ua/oldsmiles/yes.gif[/img]
нормо-часы все тюхают, а замена по гарантии - бесплатные запчасти и узлы, без гарантии - запчасти за денужки и хоть у своих или чужих, дешевле "бесплатно" не будет

Re: Воросы гарантии по допам
 

В случае установки какого-либо допа, гарантия снимается в том случае, если поломка вызванна этим допом.
Например поставил сигнализацию у дяди Васи в гараже, и при подключении небыли крепко зажаты электропровода, которые впоследствии закоротили на массу, что стало причиной выхода из строя генератора. Следовательно гарантийным случаем не признают. А вот если все подключенно правильно, машина ездила пару месяцев, и потом оказалось что генератор выдает 11 вольт а не 13,2 должных для нормального заряда аккумуляторной батареи. Тогда сомневаюсь что это не гарантийный случай.
И в случае если захотят признать ваш случай не гарантийным, необходимо требовать рекламационный акт, в выводе которого написанно что данный случай признан не гарантийным по таким-то причинам, и устранят должен потребитель.

З.Ы. Больше бумаг, больше законности.

Re: Воросы гарантии по допам
 

А интересно прецеденты были? Как то искал в инете да и спрашивал, ни кто ничего конкретного не слышал.

Re: Воросы гарантии по допам
 

Если не нашел, то значит не было [img]http://tucson-club.org.ua/oldsmiles/grin.gif[/img]

Все продавцы пользуются нашей неосведомленностью.
В гарантийном талоне нигде не сказано про обязаловку.

Re: Воросы гарантии по допам
 

Если ДОПы поставлены у людей имеющих лицензию на эти работы-гарантию можно доказать,
Я себе тонировал "Тушкан" в "Автобезопасности" за 670 грн, дилер в Бортничах предложил сделать то-же но за1050 (кстати силами каких-то приезжих мастеров по их вызову)
Прошу совета:14 августа выезжаю на отдых в Крым, в районе Первомайска (Никол. обл.) машина теряет обороты до 3000- тяги нет.
Нахожу в Первомайске человека с автокомпом-диагностика показывает "датчик коленвала". Его нет нигде кроме "Хюндай моторс" на Константиновской, диктую старшему сыну №кузова, двигателя с горем пополам он покупает датчик за 600 грн. привозит на трассу к двум часам ночи-результат: откручиваю 1 болтик на 6мм, достаю старый датчик-ставлю новый-завожу-работает.
По приезду думаю дай хоть деньги верну за датчик. Отвечают: нужно было машину на СТО дилера. 400 км. до Киева- 90 км. до Николаева (причем в Николаев они датчик собирались прислать к понедельнику, короче 5 дней моей путевки). После этого думаю положить или покласть на ихний сервис, попробую через страховку если откажут точно также пошлю их КАСКО за 3700 грн.
Короче разводят как кроликов!

Re: Воросы гарантии по допам
 

[quote=Михалыч;29556] После этого думаю положить или покласть на ихний сервис, попробую через страховку если откажут точно также пошлю их КАСКО за 3700 грн.
[/quote]а что это ДТП? ПДТО? Стихийное бедствие? что ты заявишь Страховой? Убытки в результате чего?

Re: Воросы гарантии по допам
 

[quote=Vic;29576][quote=Михалыч;29556] После этого думаю положить или покласть на ихний сервис, попробую через страховку если откажут точно также пошлю их КАСКО за 3700 грн.
[/quote]а что это ДТП? ПДТО? Стихийное бедствие? что ты заявишь Страховой? Убытки в результате чего?
[/quote]Страхуется поломка(или выход из строя) запчастей и агрегатов в результате заводского брака например, или в му попал. В зависимости от договора и варианты возмещения. Т.Е. возмещают с учётом амортизации или как за новую деталь, но тогда страховка дороже.

Re: Воросы гарантии по допам
 

[quote=sabid;29591][b]Страхуется поломка(или выход из строя) запчастей и агрегатов в результате заводского брака например[/b]1, [b]или в му попал[/b]2. В зависимости от договора и варианты возмещения. Т.Е. возмещают с учётом амортизации или как за новую деталь, но тогда страховка дороже.
[/quote]
[b]1[/b] теоретически да, а практически от поломок не страхуют, на 99,9% уверен что в данном случае датчик не застрахован
[b]2[/b] а в яму попал - это ДТП. повреждение ТС в результате движения

Re: Воросы гарантии по допам
 

[quote=Vic;29593]

[b]1[/b] теоретически да, а практически от поломок не страхуют, на 99,9% уверен что в данном случае датчик не застрахован
[b]2[/b] а в яму попал - это ДТП. повреждение ТС в результате движения
[/quote]А как же тогда гарантия на арабов по страховке?

Re: Воросы гарантии по допам
 

[quote=sabid;29594]А как же тогда гарантия на арабов по страховке?
[/quote]я же говорю что теоретически да, может серые диллеры и страхуют от поломок, хотя мне никто из владельцев серых не говорил ничего о гарантийном ремонте, но если рассматривать частный случай то это ведь официальный автомобиль, если бы он был серым диллер может отказать в запчастях

Re: Воросы гарантии по допам
 

По поводу установки сигналки, так вот ставил у своего знакомого, уже не первый автомобиль делаю у него, все провода были замотаны в жгут пол оригинал и в местах соединения пропаены и обжаты термо кембриком.
А вот теперь надо посмотреть как ставят официалы... на ланосе у меня уже стояла, что пришлось ехать к этому же знакомому и все переделывать, в этот раз я уже не стал тратить время и деньги.

Re: Воросы гарантии по допам
 

[quote=Highlander®;29602]По поводу установки сигналки, так вот ставил у своего знакомого, уже не первый автомобиль делаю у него, все провода были замотаны в жгут пол оригинал и в местах соединения пропаены[/font][/quote]

Re: Воросы гарантии по допам
 

[quote=Vic;29605]а вот паять нельзя
1) влажность и биметалл, места пайки вскрываются защитным лаком, иначе электрохимическая коррозия
2) виброзона, 100% отлом провода на границе пайки, ТОЛЬКО РАЗЪЁМ ИЛИ СКРУТКА!!!!
[/quote]
Виброзоны нет, так как жгут общий и замотан в в одно целое, а что касается коррозии, то это не возможно, так как пайка покрыта литолом.
Все предусмотрено!

Re: Воросы гарантии по допам
 

[quote=Highlander®;29616][quote=Vic;29605]а вот паять нельзя
1) влажность и биметалл, места пайки вскрываются защитным лаком, иначе электрохимическая коррозия
2) виброзона, 100% отлом провода на границе пайки, ТОЛЬКО РАЗЪЁМ ИЛИ СКРУТКА!!!!
[/quote]
Виброзоны нет, так как жгут общий и замотан в в одно целое, а что касается коррозии, то это не возможно, так как пайка покрыта литолом.
Все предусмотрено!
[/quote]
ну тогда все правильно[/quote]

Re: Воросы гарантии по допам
 

[quote=Vic;29620][quote=Highlander®;29616][quote=Vic;29605]а вот паять нельзя
1) влажность и биметалл, места пайки вскрываются защитным лаком, иначе электрохимическая коррозия
2) виброзона, 100% отлом провода на границе пайки, ТОЛЬКО РАЗЪЁМ ИЛИ СКРУТКА!!!!
[/quote]
Виброзоны нет, так как жгут общий и замотан в в одно целое, а что касается коррозии, то это не возможно, так как пайка покрыта литолом.
Все предусмотрено!
[/quote]
ну тогда все правильно
[/quote]Он подходит к делу на профессиональном уровне, долго но качественно!
Просто чувак радио любитель и занимается автоэлектрикой сколько его знаю, а знаю его с 1994г. сколько он занимался до этого не уточнял...
Все свои автомобили обслуживал по электрике только у него.[/quote]

Re: Воросы гарантии по допам
 

Цікаво, що буде із гарантією?? тепер треба поміняти підсвітку всіх кнопочок і підсвітку дверей

Re: Воросы гарантии по допам
 

[quote=RED-LINE;58193]Цікаво, що буде із гарантією??
[/quote]
снимут сходу с гарантии

Re: Воросы гарантии по допам
 

[quote=~Cherry~;58200][quote=RED-LINE;58193]Цікаво, що буде із гарантією??
[/quote]
снимут сходу с гарантии
[/quote]Нет оснований для снятия. Вот если клиент обратится на сервис по поводу какой-либо неисправности по части электрики-электроники и если сервис определит, что неисправность вызвана сторонним вмешательством в электрическую схему, то ... [img]http://www.tucson-club.org.ua/forum/Smileys/default/crazy_pilot.gif[/img]

Re: Воросы гарантии по допам
 

[quote=Mayor;58208]и если сервис определит, что неисправность вызвана сторонним вмешательством в электрическую схему, то ...
[/quote]без если

Re: Воросы гарантии по допам
 

[quote=~Cherry~;58222][quote=Mayor;58208]и если сервис определит, что неисправность вызвана сторонним вмешательством в электрическую схему, то ...
[/quote]без если
[/quote]Если без если - читаем [url=http://www.tucson-club.org.ua/forum/index.php/topic,3196.msg53786.html#new]п.4. Что не покрывается гарантией и п.5. Владелец теряет право гарантии на автомобиль в целом до истечения гарантийного периода[/url] [img]http://tucson-club.org.ua/oldsmiles/dur02.gif[/img]

Re: Воросы гарантии по допам
 

[quote=Mayor;58277]Если без если - читаем [url=http://www.tucson-club.org.ua/forum/index.php/topic,3196.msg53786.html#new]п.4. Что не покрывается гарантией и п.5. Владелец теряет право гарантии на автомобиль в целом до истечения гарантийного периода[/url] [img]http://tucson-club.org.ua/oldsmiles/dur02.gif[/img]
[/quote]
любое вмешательство в електросеть автомобиля (1) разборка, сборка (2)
например сломаеться електростекло подёмник и кому потом будешь доказывать, что эт не от того что ты таким девайсом решил обзавестись???

эт всё таки не просто лампочку поменять!!!
[img]http://tucson-club.org.ua/oldsmiles/dur02.gif[/img] [img]http://tucson-club.org.ua/oldsmiles/dur02.gif[/img] [img]http://tucson-club.org.ua/oldsmiles/dur02.gif[/img]

Re: Воросы гарантии по допам
 

[quote=~Cherry~;58280][quote=Mayor;58277]Если без если - читаем [url=http://www.tucson-club.org.ua/forum/index.php/topic,3196.msg53786.html#new]п.4. Что не покрывается гарантией и п.5. Владелец теряет право гарантии на автомобиль в целом до истечения гарантийного периода[/url] [img]http://tucson-club.org.ua/oldsmiles/dur02.gif[/img]
[/quote]
любое вмешательство в електросеть автомобиля (1) разборка, сборка (2)
например сломаеться електростекло подёмник и кому потом будешь доказывать, что эт не от того что ты таким девайсом решил обзавестись???

эт всё таки не просто лампочку поменять!!!
[img]http://tucson-club.org.ua/oldsmiles/dur02.gif[/img] [img]http://tucson-club.org.ua/oldsmiles/dur02.gif[/img] [img]http://tucson-club.org.ua/oldsmiles/dur02.gif[/img]
[/quote]Так, мне это напоминает разговор слепого и глухого.
Не нужно философствовать, если есть официальный документ по названием "ОФИЦИАЛЬНА ГАРАНТИЯ HYUNDAI (УСЛОВИЯ)" и отсебятина типа "а ребята на сервисе сказали" тут неуместна. У ребят одна задача, накосить бабла! И каждый разведенный ими кролик, это их заработок. Умейте защищать свои права. [img]http://tucson-club.org.ua/oldsmiles/dur02.gif[/img]

Re: Воросы гарантии по допам
 

4.4. Неисправности, возникшие в результате:

* Применения неоригинальных запасных частей, модификации узлов и деталей, проведения обслуживания (ремонта) неофициальными дилерами Изготовителя

5. Владелец теряет право гарантии на автомобиль в целом до истечения гарантийного периода в следующих случаях:

* Прохождение техобслуживания и ремонта или установка любых дополнительных устройств и систем (противоугонных, аудио-, видео-, парковочных, буксировочных и др.) не у официальных дилеров Изготовителя.

в чём я не прав????

Re: Воросы гарантии по допам
 

ИМХО:
Гарантийщики, естественно, будут отказывать в гарантии на электрооборудование, но если с ними "повоевать" (вплоть до суда), то могут отказать ТОЛЬКО если будет доказана причинно-следственная связь между "сам влез" и последующими поломками..., но хватит ли у кого-то терпения и возможностей этим заниматься.

Re: Воросы гарантии по допам
 

[b]~Cherry~Т[/b]ы сам ответил на свой вопрос [quote]4.4. Неисправности, возникшие в результате:[/quote]Нет предмета разговора, если нет неисправности...
[quote]могут отказать ТОЛЬКО если будет доказана причинно-следственная связь между "сам влез" и последующими поломками...,[/quote]Абсолютно верно. [img]http://tucson-club.org.ua/oldsmiles/pardon.gif[/img]

Re: Воросы гарантии по допам
 

Конечно, пока с электрикой всё в порядке гарантийщики о переделке и знать не будут, можно даже проходить плановые ТО или даже менять по гарантии что-то несвязанное с электрикой (при хорошем освещении, чтоб не вкл. подсветку [img]http://tucson-club.org.ua/oldsmiles/smile3.gif[/img])

Re: Воросы гарантии по допам
 

[quote=Mayor;58298][b]~Cherry~Т[/b]ы сам ответил на свой вопрос [quote]4.4. Неисправности, возникшие в результате:[/quote]Нет предмета разговора, если нет неисправности...
[quote]

Re: Воросы гарантии по допам
 

[quote=Stan;58299]Конечно, пока с электрикой всё в порядке гарантийщики о переделке и знать не будут
[/quote]ну, эт как повезёт

[quote=Stan;58299]можно даже проходить плановые ТО или даже менять по гарантии что-то несвязанное с электрикой (при хорошем освещении, чтоб не вкл. подсветку [img]http://tucson-club.org.ua/oldsmiles/smile3.gif[/img])
[/quote]
не будешь же ты всё время сидеть в машине и бить их по рукам, что бы не трогали подсветку

Re: Воросы гарантии по допам
 

А оно им надо? У кого-нибудь при проведении плановых работ включали подсветку?

Re: Воросы гарантии по допам
 

Пример 1.
Мне на предпродажке ставили сигнализацию, защиту, тонировку, парктроник и др. Но, в сервисной книжке нет ни одной отметки об этом, есть у меня только акт выполненных работ от "Паритет-Моторс". Хотя я и не обязан этот акт хранить. Ставили на Паритете, а ТО могу проходить на любом др. официальном СТО, так что, ко мне теперь всегда будут приколупываться по поводу установленных допов? Нет конечно.
Пример 2
Недавно решил самостоятельно поменять масло не дожидаясь очередного планового ТО. Ну поменял, и кто об этом знает или узнает? Нет причинно-следственной связи.
Пример 3
Поменял лампы головного света на аналогичные, но мощнее, и тоже нарушил п.5. И что? Все ОК. Нет причин для беспокойства.

На одном из автофорумов человек задал на СТО вопрос: "Что будет если я самостоятельно снимал дверную карту, хотел посмотреть сто там дребезжит?" Ответ сервисмена рассмешил всех форумчан :"Снимем гарантию с дверных карт.."

Re: Воросы гарантии по допам
 

[quote=Mayor;58307]Пример 2
Недавно решил самостоятельно поменять масло не дожидаясь очередного планового ТО. Ну поменял, и кто об этом знает или узнает? Нет причинно-следственной связи.
[/quote]но на ТО будешь же платить за масло и замену???

[quote=Mayor;58307]На одном из автофорумов человек задал на СТО вопрос: "Что будет если я самостоятельно снимал дверную карту, хотел посмотреть сто там дребезжит?" Ответ сервисмена рассмешил всех форумчан :"Снимем гарантию с дверных карт.."
[/quote]
ну, с этого я тож [img]http://tucson-club.org.ua/oldsmiles/lol.gif[/img]

Re: Воросы гарантии по допам
 

а меня интересует такое: вот если я сам установлю накладки на бампер, кенгурятник, защиту, пороги, то в обслуживании чего мне могут отказать на СТО???

Re: Воросы гарантии по допам
 

[quote=Toljanos;71039]а меня интересует такое: вот если я сам установлю накладки на бампер, кенгурятник, защиту, пороги, то в обслуживании чего мне могут отказать на СТО???
[/quote][url=http://www.tucson-club.org.ua/forum/index.php/topic,3196.0.html]в гарантийном ремонте автомобмля в целом, в обслуживании не откажут[/url]

[quote]5. Владелец теряет право гарантии на автомобиль в целом до истечения гарантийного периода в следующих случаях:

* Отсутствие "Сервисной книжки", оформленной соответствующим образом
* Нарушение требований "Руководства по эксплуатации", превышение эксплуатационных параметров автомобиля, использования в спортивных соревнованиях, в качестве тягача, в учебных целях, в качестве такси
* Пренебрежение ежедневным и плановым техническим обслуживанием, значительным (более 500 км) перепробегом между плановыми ТО.
* Принудительном изменении показаний общего пробега автомобиля, а так же в случае несанкционированного демонтажа и разборки комбинации приборов
* Прохождение техобслуживания и ремонта или установка любых дополнительных устройств и систем (противоугонных, аудио-, видео-, парковочных, буксировочных и др.) не у официальных дилеров Изготовителя.
* При повреждениях, в том числе и в результате дорожно-транспортных происшествий, если требуется замена одного из основных агрегатов или ремонт с заменой базовой детали этих агрегатов (двигатель, коробка передач, раздаточная коробка, задний мост, передняя подвеска, рулевое управление), если требуется замена или рихтовка несъемных силовых элементов кузова или рамы.
[/quote]

Re: Вопросы гарантии по допам
 

Всем привет ! Проехал на Туксе осенью прошлого года по воде ( Во время ливня ) - уровень воды был не меньше 50 см по ул.Вильямса в Одессе (кстати ТОЙОТЫ , МАЗДЫ заглохли посреди улицы и их водители смотрели с завистью как мой ТУКС уверенно преодолевает водную преграду ).Вопрос : обязательно ли менять масло в редукторе заднего моста- как того требует книжка сервисного обслуживания.Там написано: оливу у редукторі заднього мосту та ( ! ) у коробці відбору потужності ( а есть такая на ТУКСЕ 2 WD - ? ) потрібно замінити кожний раз після ЗАНУРЕННЯ У ВОДУ. На днях буду проходить ТО -3 - пробег 30 000 км.Менять - не менять масло ?

Re: Вопросы гарантии по допам
 

[b][b]Vasilij[/b][/b]-А у тебя заднего нет [img]http://tucson-club.org.ua/oldsmiles/buba.gif[/img]
Если есть то пусть проверят-с водой или нет [img]http://tucson-club.org.ua/oldsmiles/yes.gif[/img]
Как проверить/самому можно/-VIC описывал на форуме